《BusinessLine》对话戴尔联席coo:多云是作为一家公司成败关键

最近,知名财经媒体《BusinessLine》采访了 戴尔科技集团联席首席运营官Chuck Whitten ,双方广泛谈论了未来数字化转型趋势、当下经济环境、公司战略,以及PC市场的未来发展等……

当谈到公司的战略重点时,Chuck Whitten表示:

“这(多云)可以说是我们作为一家公司成败的关键。”


(资料图)

Chuck Whitten

戴尔科技集团联席首席运营官

一起来看Chuck Whitten还说了哪些内容。

Q

疫情加速了技术的采用,未来会怎么样?

# Chuck Whitten: 世界正在进行数字化转型。 现实情况是,你要么生来就是一家技术公司,要么你发展出一个以技术为主导的战略,要么你就会被淘汰。 因此,数字化转型是客户的首要任务,而这正是我们增长的动力所在。

我们的客户正在寻找合作伙伴,因为他们试图在数字世界中重塑他们的业务。 因此,我们的战略是成为所有这些创新的连接点、简化者和桥梁,在PC和基础设施市场上,这确实产生了共鸣。

我们相信,数字化转型不会倒退,如果会的话,只是因为我们正处于数字化转型漫长旅程的早期。我们看到这一领域的持续增长。

Q

您如何为通胀上升带来的宏观经济逆风做准备?特别是,您如何看待这个对价格敏感的市场?

# Chuck Whitten: 我们将努力保护我们的盈利能力和现金流,这样我们就可以继续投资我们想要的市场,我们认为这些市场具有长期潜力,而且我们已经证明无论市场如何,我们都有能力取得成果。

举例来说,我们在2008年金融危机期间,实现了很强的盈利能力。我们之所以能够做到这一点,是因为我们的产品组合非常广泛。因此,我们多样化的产品组合,有助于在经济低迷时帮助我们缓解压力。

当然,无论是好的宏观环境或是疲软的环境,价格都是与客户进行任何对话的一个要素,但实际上,我们的客户正在谈论他们的数字化转型所创造的价值。因此,当他们部署我们的技术时,他们这样做是为了提高他们的业务效率、生产力和增长速度。 虽然价格敏感度始终是等式的一部分,但现实是有一个更大的价值等式在发挥作用。

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Q

戴尔的业务在未来如何进一步增长?

# Chuck Whitten: 多云对戴尔的未来非常重要,多云是客户环境的未来,这一点已无需证明。

今天的现实是,全球来看, 90% 的客户同时拥有本地和公有云环境, 75% 使用三种或更多不同的云,这实际上是他们的战略选择。 他们之所以这样做,是因为他们希望获得公有云提供商所有的创新成果,同时在本地获得的安全性、性能和弹性。

而随着边缘在世界范围的发展,更多的工作负载因为延迟而不得不留在边缘。你不能把数据送回公有云,然后在智能工厂或智能医院或智能城市获得实时自主的体验,多云是解决这一问题的关键。

我们不是试图与公有云竞争,我们喜欢为客户提供选择。 我们正与所有主要的公有云提供商合作,正如您所看到的,我们正在构建一个丰富的生态系统,从而帮助客户实现多云体验。基于我们在这个市场的规模和基础设施,我们正在取得优势。

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Q

现在PC市场似乎使用受到了一些压力,您如何看待PC市场对戴尔未来的发展?

# Chuck Whitten: 我们的看法与您的有所不同,那就是PC从未像今天这般重要。疫情是一个转折点,请记住, 我们的业务集中在PC业务中最耐用的部分 ,也就是那些不能用智能手机替代的部分。

这就是我们的商用PC业务,想想高端笔记本,想想游戏本。事实证明,在一个客户希望随时随地购物、玩游戏和工作的世界中,PC是必不可少的设备。它将在消费市场上与智能手机和其他设备共存。

我们业务中真正重要的部分是商用市场。您所看到的公司所经历的使用模式的转变是非常深刻的。 PC不仅是工作中最重要的生产力设备,而且它也是一个明显的象征,即我的公司是否关心我,是否为我提供了最好的技术来让我完成工作?

因此,获得技术、员工体验的渠道,就是这个PC设备,我们要求它做的比以往任何时候都要多。我们的观点是,设备将共存。 事实上,PC经常性地被称为死亡或过时,但我们再次提醒它的重要性,尤其是在商用环境中。

END

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来源:戴尔科技集团

关键词: 首席运营官 基础设施 盈利能力

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